سياسة الاسترجاع واسترداد المبلغ – زون تك
🔁 الاسترجاع:
تقدر ترجع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الشراء في الحالات التالية:
وجود عيب تصنيع أو مشكلة في المازربورد، وده بعد فحص الجهاز فنيًا في مركز الصيانة المعتمد الخاص بينا.
بشرط:
الجهاز يرجع بنفس حالته الأصلية.
يكون معاه كل الملحقات.
التغليف الأصلي سليم.
مفيش أي خدوش أو تلف ناتج عن سوء الاستخدام.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة حالات إلغاء الضمان الموجودة في سياسة الضمان .
💵 استرداد المبلغ:
المبلغ بيرجع بنفس وسيلة الدفع الأصلية.
في حالة الدفع عند الاستلام، بيتم التحويل البنكي خلال 3–5 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا الخطأ كان من عندنا.
🔄 الاستبدال:
لو المنتج فيه عيب أو مش هو المطلوب، هنبدله ليك مجانًا.